Limpieza de edificios: ¿qué incluye y cómo se contrata?

¿Qué incluye la limpieza de un edificio?

La limpieza de un edificio incluye todos los espacios comunes que usan los vecinos: la entrada, los pasillos, las escaleras, el ascensor y los lugares de servicio como el garaje o la sala de residuos. No todo se limpia igual ni con la misma frecuencia, por eso el alcance se arma espacio por espacio y queda por escrito antes de empezar.

Esta tabla sirve de punto de partida para armar el plan de tu edificio. Las frecuencias son una referencia: un edificio de pocos apartamentos sin garaje no necesita lo mismo que una torre con cocheras y salón de usos múltiples.

¿Cada cuánto hay que limpiar un edificio?

La frecuencia depende de la cantidad de apartamentos, de si hay niños o mascotas, de si hay garaje y de cuánto tránsito tiene la entrada. En la mayoría de los edificios de apartamentos de Montevideo funciona una base de visitas fijas en la semana para hall, ascensor y residuos, más una rotación para escaleras, garaje y vidrios.

Lo que no conviene es una sola visita larga por semana en un edificio con mucho movimiento: el hall y el ascensor se ven sucios cuatro o cinco días de siete, que es lo que los vecinos perciben. Es mejor repartir las horas en más días aunque cada visita sea más corta. Cómo se arma una rutina fija con días y tareas lo explicamos en limpieza de mantenimiento.

Edificios chicos, sin portería

En un edificio de pocos apartamentos, sin portería ni garaje, alcanza muchas veces con una o dos visitas por semana. Lo importante es que el día de la visita coincida con el de los residuos y que el plan incluya una limpieza más a fondo de escaleras y vidrios una vez al mes.

Torres con garaje y amenities

En torres con varios pisos, cocheras, gimnasio o salón de usos múltiples, el servicio suele ser diario en días hábiles, con tareas repartidas por día. Ahí conviene que el plan diga qué espacio va cada día, para que nada quede sin limpiar semanas enteras.

¿Quién contrata la limpieza del edificio y quién la paga?

La limpieza de los espacios comunes la contrata la administración o, si el edificio no tiene administración profesional, la comisión que lo maneja. Se paga con los gastos comunes, porque los espacios son de todos. Un propietario solo no contrata la limpieza del edificio, aunque puede proponer el cambio de servicio en la asamblea o a la administración.

Lo que sí contrata cada propietario o inquilino por su cuenta es la limpieza dentro de su apartamento. Son dos servicios distintos que no hay que mezclar en el mismo presupuesto. Si además del edificio querés una limpieza para tu unidad, mirá limpieza de apartamentos.

Empresa o personal propio del edificio

Algunos edificios tienen un empleado propio para la limpieza y otros contratan una empresa. Con personal propio, el edificio pasa a ser empleador, con lo que eso implica en sueldos, licencias y reemplazos. Con una empresa, el edificio paga un servicio con un plan y es la empresa la que organiza al personal y cubre las ausencias. Cuál conviene depende de cada edificio; la decisión la toman los propietarios.

¿Qué tiene que decir el presupuesto?

El presupuesto de limpieza de un edificio tiene que decir qué espacios se limpian, qué tareas se hacen en cada uno, cuántas visitas por semana y de cuántas horas, y si los productos y los equipos están incluidos. Con esos datos se pueden comparar dos empresas de verdad. Sin ellos, el número más bajo puede ser el que menos hace.

• Lista de espacios comunes incluidos y excluidos.
• Tareas por espacio y frecuencia de cada una.
• Días y horarios de las visitas.
• Si los productos, los útiles y las máquinas están incluidos.
• Cómo se avisa y se resuelve un reclamo de un vecino.
• Qué pasa si un día no se puede hacer la visita y cómo se recupera.

¿Qué limpiezas especiales necesita un edificio?

Además de la rutina, un edificio necesita cada tanto limpiezas especiales que no entran en las visitas de todos los días. Conviene presupuestarlas aparte y agendarlas con tiempo, porque llevan más horas y a veces otros equipos.

• Después de una obra: pintura de la escalera, cambio de ascensor o reforma del hall dejan polvo fino y restos que piden una limpieza de fin de obra.
• Desinfección: de la sala de residuos, el ascensor o los espacios de uso común, con productos pensados para eso. Lo detallamos en desinfección en Montevideo.
• Hongos y humedad: en garajes subterráneos, escaleras sin ventilación o paredes de la azotea, con el tratamiento de limpieza de hongos y humedad.
• Garajes y depósitos: una limpieza a fondo de cocheras, bauleras y depósitos comunes, como la de depósitos y galpones.

¿Cómo saber si el servicio actual funciona?

El servicio de limpieza de un edificio funciona cuando el hall, el ascensor y la sala de residuos están limpios casi todos los días y no solo el día de la visita, y cuando los reclamos de los vecinos se resuelven en la visita siguiente. Si eso no pasa, el problema suele estar en el plan, en la frecuencia o en el control, más que en el personal.

Antes de cambiar de empresa, compará el plan escrito con lo que realmente se hace. Si no hay plan escrito, ese es el primer paso. Algunos criterios para elegir con quién trabajar están en cómo elegir una empresa de limpieza en Montevideo.

Qué hacer hoy

Anotá cuántos pisos y apartamentos tiene el edificio, si hay ascensor, garaje, salón de usos múltiples o barbacoa, y qué días pasa el camión de residuos. Mandanos por WhatsApp esos datos con la dirección o el barrio y, si podés, fotos del hall y de la sala de residuos. Te pasamos el presupuesto con el plan de tareas y frecuencias por escrito, para que la administración o la comisión lo pueda presentar a los propietarios.